Tajemniczy klient. Stacjonarny.
Zakupy w sklepach detalicznych: Tajemniczy klient odwiedza sklepy detaliczne, aby ocenić jakość obsługi klienta, wygląd sklepu, dostępność produktów, wiedzę personelu oraz inne aspekty związane z zakupami.
Restauracje i kawiarnie: Ocena obejmuje takie elementy jak czas oczekiwania, jakość jedzenia i napojów, czystość lokalu oraz profesjonalizm obsługi.
Stacje benzynowe: Sprawdzenie jakości obsługi przy tankowaniu, czystości stacji, dostępności towarów w sklepie stacyjnym oraz dodatkowych usług, jak myjnia samochodowa.